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    管理者应当接纳冲突，适当控制和利用冲突，倡导这种理念的

    • A、传统观念
    • B、人际关系观念
    • C、组织发展观念
    • D、相互作用观念
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    有效沟通是指沟通的准确性、实时性和

    • A、效率
    • B、效能
    • C、效益
    • D、效价

    构成个性心理特征的主要方面有

    • A、能力
    • B、气质
    • C、性格
    • D、态度
    • E、价值观

    （名解）共同愿景

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